Что делать, когда вы столкнулись с хамом?

            Я думаю, что каждый человек хотя бы раз в своей жизни столкнулся с хамом. Водитель маршрутки, продавец в магазине, хам-начальник, соседи, да мало ли примеров, когда после встречи с такими грубиянами настроение испорчено на весь день. И в этих обстоятельствах необходимо применять правильную тактику общения с наглецами.

           Самым действенным способом является полное игнорирование хама. Но для этого надо иметь железную выдержку, потому что не каждый сможет терпеть нападки и оскорбления.

           Можно попробовать избежать конфликтной ситуации - развернуться и уйти или убежать, позвонить и пожаловаться начальнику. Но есть случаи, когда вы не сможете уйти, и тогда грубияну надо дать достойный отпор. Главное, нельзя терять спокойствие и переходить с хамом в перепалку. Это только ухудшит положение.

          Противостоять наглецу вам поможет остроумная шутка, юмор, веселый смех. Самым забавным способом есть представление хама в смешных позах, например, на горшке или голым. Это вызовет смех и выведет грубияна из состояния равновесия.

          Можно также соглашаться со сказанным или использовать заранее приготовленные фразы, которые необходимо произносить вежливо и со спокойным видом. Например, "Вы правы", "Будет сделано", "Извините, я задумался, вы что то говорили?". Эти слова обезоружат хама, и он успокоится.

          Но во всех ситуациях самое главное - не терять самообладание и быть уверенным в себе.